ポイントサービスについて
「ポイントサービス」は株式会社ジョイックスコーポレーション（以下、「当社」という）が LANVIN en Bleu MEMBERSに登録されているお客様に提供する会員サービスです。
-
ポイントサービス
LANVIN en Bleu MENS ONLINE SHOPでお買い物いただくとポイントを貯めていただけます。会員ステージの還元率によりポイント還元され、1ポイント=1円、1ポイント単位で次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。（還元率については項目6.を参照）
-
ポイントご利用条件
ゲストでご購入の方はポイントをご利用いただけません。
-
ポイントのご利用方法
お支払い方法の画面でご利用ポイント数を入力して下さい。
1ポイント単位でお使いいただけます。 -
ポイントの付与
ご注文商品の発送日に加算されます。
※ご注文が完了した時点ではポイントが還元されませんのでご注意ください。 -
ポイントの有効期限
当プログラムのポイントには「通常ポイント」と「期間限定ポイント」の2種類があり、マイページの利用可能ポイント数は両者の合算値が表示されます。
通常ポイント：有効期限は発送日以降のポイント付与のタイミングの翌年同月末日です。
期間限定ポイント：キャンペーン等で付与されるポイントです。それぞれ個別の有効期限が設定されており、期間中にご利用が無い場合、自動的に失効いたします。
-
還元率について
毎年4月1日～翌年3月末までの「1年間の累計購入金額」に応じて、次の1年間（翌年4月1日～）の会員ステージが決定します。ただし、期の途中に累計購入金額が次のステージ基準額に達した場合は、達成した翌月の1日に会員ステージがアップします。ステージは下記の4つに振り分けられます。
不定期で開催されるポイントキャンペーンでは、期間中そちらの付与率に準じることになります。
ご注文商品のキャンセルや返品は年間購入金額より減算されます。ただし、キャンセル・返品した場合でも初回購入日は変更されません。
ポイントの付与・還元率が異なる場合や一回あたりの決済について還元できるポイント数の上限がある場合、また一部の商品およびサービスにポイントをご利用いただけない場合など、ポイントの付与・還元に制限がある場合がございます。
-
ポイントを使ってご購入頂いた商品を返品する場合のポイント返却
ポイントをお支払いに利用したご購入商品を返品される場合、利用ポイント分はご返却いたします。ポイントのご返却タイミングは、当社で返金手続きが完了した時点となります。
なお、複数の商品をご購入いただき、その中の一部を返品される場合は、返金金額からポイント値引き額の一部を差し引いて返金いたします。予めご了承ください。
-
ポイントを貯めてご購入頂いた商品を返品する場合のポイント回収
ポイントを貯めてご購入商品を返品される場合、ご購入いただいた時点で還元させていただいたポイントは、返品受付後の当社側の手続きが完了した時点で、お客様ポイント口座より減額させていただきます。
減額させていただいた結果、ポイントの残高が不足していることで、お客様のポイント残高がマイナスになった場合、引き続きオンラインショップをご利用いただき、還元ポイントから回収させていただきます。
-
ご注意事項
- ポイントとクーポン、まとめ割りは同時にご利用いただけません。
- セール商品は、ポイントのご利用のみ可能です（ポイント付与は対象外）。なお、年間購入金額には積算されます。
- 期間限定ポイントを利用してご購入いただいた商品を返品される場合、当社の返品・返金手続き完了時点で当該ポイントの有効期限が過ぎていた場合は、ポイントはお戻しできず失効となりますのでご注意ください。
- 各種ご案内（メール等）でお知らせしたポイント数と、実際の保有ポイント数が異なる場合がございます（ご案内と行き違いでご購入やポイント利用があった場合など）。最新の正しい保有ポイント数はマイページよりご確認ください。
-
お断り
- ポイントの付与、利用に関しての最終的な決定は当社にて行います。
- ポイントのご利用は、お客様ご本人が行うものとし、当該お客様以外の第三者がご使用いただくことはできません。
- お客様がお持ちのポイントは、理由の如何に関わらず、換金・返金はできません。
- お客様が次のいずれかに該当する場合、当社は、お客様がお持ちのポイントの一部または全部を取り崩す、もしくはポイントのご利用を制限することがあります。
- 1.条件を満たさないことが判明した場合 例えば、商品到着後の返品でポイント行使基準金額を下回った場合
- 2.違法または不正行為があった場合
- 3.当社との信頼関係を著しく損なう行為等を行った場合
- 4.当社が定める規約・ルール等に違反した場合
当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
- 当社は、お客様がポイントをご利用いただく場合には、お客様ご本人によるご使用とみなします。第三者による不正使用であった場合にも、当社はご利用いただいたポイントを返還いたしません。尚、お客様に生じた損害について一切責任は負わないものとします。
- 当社が不適切と判断するポイントのご利用をされた場合には、以後の当社が提供するサービスの一切をお断りさせていただくことがございます。
-
変更、改定、終了
本内容は予告なく変更、改定または終了する場合があります。
2026年10月8日